為深入貫徹落實公司及津石管理中心關于《“展風采 提效能 創(chuàng)佳績”》 主題活動的部署要求，進一步提升收費人員業(yè)務素養(yǎng)和服務水平，近日，定州東收費站精心組織開展收費知識答題活動，以考促學、以學促干，為主題活動的深入開展注入強勁動力。
高度重視，精心部署，營造比學趕超濃厚氛圍。定州東收費站將收費知識答題活動作為推進 “展風采 提效能 創(chuàng)佳績” 主題活動的重要舉措，高度重視、迅速行動。第一時間召開專題部署會，傳達上級主題活動精神，明確答題活動的目標要求和實施步驟。成立活動工作小組，負責答題活動的組織協(xié)調(diào)、命題制卷、考務安排等工作，確?；顒佑行蜷_展。同時，通過站務會、工作群等渠道廣泛宣傳，動員全體收費人員積極參與，營造 “比學習、比業(yè)務、比技能” 的濃厚氛圍，激發(fā)職工學習熱情和爭先意識。
精準命題，突出實效，聚焦業(yè)務能力提升。結合收費工作實際和 “展風采 提效能 創(chuàng)佳績” 主題活動要求，定州東收費站精心設計答題內(nèi)容，突出針對性和實用性。試題涵蓋收費政策法規(guī)、ETC 業(yè)務辦理、特情車輛處理、文明服務規(guī)范、應急處置流程等多個方面，既注重基礎知識的考查，又強調(diào)對實際操作能力和問題解決能力的檢驗。答題形式采用閉卷考試，嚴格考試紀律，確保成績真實有效，全面反映收費人員的業(yè)務水平，為后續(xù)開展針對性培訓提供依據(jù)。
以考促學，學以致用，助力主題活動落地見效。此次收費知識答題活動不僅是對收費人員業(yè)務知識掌握情況的一次全面檢驗，更是一次集中學習、查漏補缺的過程。通過答題，職工們進一步鞏固了收費業(yè)務知識，發(fā)現(xiàn)了自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，明確了今后的學習方向。
下一步，定州東收費站將根據(jù)答題情況，組織開展針對性的業(yè)務培訓和技能比武，補齊短板、強化弱項，引導職工將所學知識運用到實際工作中，不斷提升收費效率和服務質(zhì)量，以實際行動踐行 “展風采 提效能 創(chuàng)佳績” 的活動宗旨。
