2025年7月8日下午，在內(nèi)丘北收費(fèi)站，一場(chǎng)溫暖的愛(ài)心助力故事在此展開(kāi)。當(dāng)天，收費(fèi)人員在崗上作業(yè)時(shí)，遇到一位焦急的司乘人員。經(jīng)詢問(wèn)得知，對(duì)方車輛油表亮燈馬上沒(méi)油，卻對(duì)當(dāng)?shù)芈窙r不熟，無(wú)法找到加油站，一時(shí)間手足無(wú)措。
了解情況后，收費(fèi)員首先安撫司乘人員的情緒，然后迅速告知加油站的路線及距離。
得知剩余油量可以安全抵達(dá)加油站時(shí)，收費(fèi)員和司乘都松了口氣。收費(fèi)員的小小舉措暖心服務(wù)，讓司乘人員在旅途中感受到了溫暖和關(guān)愛(ài)。接下來(lái)我們會(huì)從微服務(wù)努力做起，為廣大司乘朋友保駕護(hù)航，行走高速公路也能體會(huì)到家的溫暖。
