相較于西方人的直接，我們中國人更委婉?！霸?jīng)滄海難為水，除卻巫山不是云。取次花叢懶回顧，半緣修道半緣君?！痹∮脺婧Ｋ⑽咨皆莆窈畋磉_(dá)對崔鶯鶯的愛。
我們中國人的委婉含蓄在食物中也能體現(xiàn)出來。包子是我們平時愛吃的食物，用一張薄薄的面皮包羅萬象，然后讓你看不見里面的東西，吃起來卻內(nèi)容豐富，驚喜不斷。再看看外國人喜歡的披薩，把餡兒全擱到外頭的奔放，實在是截然不同。
我們中國人表達(dá)也是委婉的，最有名的例子就是周總理的。一位外國記者問：“在你們中國，明明人走的路為何叫馬路呢？”周總理回答：“我們走的是馬克思主義道路，簡稱馬路?！边@位外國記者想侮辱中國人像馬一樣。這時如果直接從馬路這個叫法來源解釋，毫無意義。但將馬路說成馬克思主義道路既回答了問題，又彰顯了我國社會主義制度。周總理以幽默回應(yīng)，避免尷尬。
委婉的表達(dá)可以在不讓別人難堪的情況下，表達(dá)同樣的意思，揭露錯誤或者缺點。我們在工作中也需要掌握這項本領(lǐng)，同事或者司乘，委婉地指出他們的錯誤而不是脫口而出的批評。因為間接、委婉地指出別人的錯誤，要比直接脫口而出的批評溫和得多，并且不使人反感，這樣能夠維持一個和諧的同事關(guān)系和良好的工作關(guān)系，打造優(yōu)秀的文明服務(wù)形象。