2024年12月25凌晨六點，一輛新能源車從高速路口駛?cè)胧召M車道，司機焦急地詢問收費人員附近是否有充電樁，自己的車輛沒有電了。收費員在了解到新能源車主在尋找充電樁過程中遇到的困難后，收費員立即告知收費班長及值班站長，并安撫車主表示收費站內(nèi)已配備充電樁，現(xiàn)在就可以充電。收費班長和值班站長到達車道與車主溝通后，將新能源車引至站區(qū)內(nèi)進行充電。車主在車輛充上電后，對收費人員表達了感謝。
內(nèi)丘北收費站將繼續(xù)秉持服務司乘的理念，持續(xù)做好延伸服務，樹立良好收費窗口形象。
