為了全面提升班組人員的整體文明服務(wù)水平,進(jìn)一步改善機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站的窗口形象,機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站收費(fèi)四班班長(zhǎng)在下白班之后,調(diào)取收費(fèi)崗?fù)さ匿浵瘢瑢?duì)班組自身工作展開(kāi)深入自查。
在觀看監(jiān)控錄像期間,仔細(xì)查找出班組成員日常工作里存在的錯(cuò)誤以及不規(guī)范的動(dòng)作,然后把這些問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的歸納與匯總,杜絕類似失誤再次出現(xiàn)。
本次錄像自查自糾活動(dòng)切實(shí)提升了收費(fèi)崗位的業(yè)務(wù)技能,確保班組文明服務(wù)能穩(wěn)步提升,推動(dòng)了機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站收費(fèi)運(yùn)營(yíng)朝著精細(xì)化管理的方向發(fā)展。
