12月22日一輛汽車在經(jīng)過武安西收費(fèi)站時突發(fā)故障無法行駛,司機(jī)滿臉焦急。值崗收費(fèi)人員發(fā)現(xiàn)后,迅速反應(yīng),用對講機(jī)通知值班班長,班長收到后,立即組織備崗人員,大家齊心協(xié)力幫助司機(jī)推車至安全區(qū)域。
過程中,大家配合默契,不顧辛勞,保障了車道的正常通行秩序,同時為司機(jī)提供維修電話,縮短了司機(jī)因等待修車耽誤的時間。此次事件彰顯了本站員工積極主動為司乘排憂解難的服務(wù)精神,我們將繼續(xù)秉持這份熱忱,為過往車輛提供更貼心的幫助與服務(wù)。
