臨近元旦購(gòu)入新車(chē)的車(chē)主較多，經(jīng)常有車(chē)主詢問(wèn)和誤解市區(qū)至機(jī)場(chǎng)惠民免費(fèi)政策相關(guān)問(wèn)題，為了避免不必要的投訴和輿情發(fā)生，更好的服務(wù)過(guò)往司乘，機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站二班對(duì)過(guò)往司乘進(jìn)行市區(qū)至機(jī)場(chǎng)惠民免費(fèi)政策宣講。
首先必須是冀A牌照的車(chē)輛，其次是使用ETC入口計(jì)費(fèi)成功，出口正常使用ETC下道通行的車(chē)輛，特別提醒和注意的是ETC狀態(tài)是否正常（黑名單、透支卡、過(guò)期卡、標(biāo)簽異常等除外），第三是市區(qū)指的是復(fù)興大街石家莊北收費(fèi)站，中華大街正定收費(fèi)站至新元高速機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站雙向點(diǎn)對(duì)點(diǎn)行駛車(chē)輛，特別提醒和注意不得繞路和屏蔽ETC設(shè)備，滿足以上三個(gè)條件可以享受政府代繳惠民免費(fèi)政策，在對(duì)過(guò)往司乘詳細(xì)講解同時(shí)并發(fā)放免費(fèi)政策宣傳頁(yè)。
通過(guò)以上活動(dòng)，讓很多有疑問(wèn)司乘得到滿意的答復(fù)，減少了免費(fèi)政策詢問(wèn)次數(shù)，大大提高了人工車(chē)道通行效率，也有效避免了類(lèi)似投訴和輿情發(fā)生，大大提升高速站口形象。
